【为何拨打400电话不是不收费的】800电话对于拨打的买家来讲，是完全不收费的服务电话,所有通讯本钱由企业承担；而400电话则需要拨打的用户自己负担市话成本。
经知道，400电话的怎么收费如下在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打当地固定电话的资费一样。
具体来讲，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来讲，不一样的运营商和套餐成本不同，但都与当地固联通话一致。如此可以在一定量上降低恶意呼叫，降低企业负担。
另外，400电话可以设置黑白名单，对于恶意来电号码，可以实是屏蔽，降低骚扰，降低企业通讯成本；还可以限定可通讯的地区，如只有某个城市的号码可以呼入，其他号码一律不可以呼入，如此又可以让企业降低大多数的非必要来电。